据外媒报道,一项新的集体诉讼要求苹果公司赔偿损失并就所谓的“iPhone 7 Loop Disease”问题召回硬件。据悉,该问题会给受影响的手机带来音频问题并最终可能导致设备无法运行。
诉讼在伊利诺斯州北区地方法院提出。原告指出,苹果知道并隐瞒了一项导致 iPhone 7 和 7 Plus 某些音频功能无法使用的硬件缺陷。
根据诉讼文件,原告在打电话时经历了扬声器按钮 “变灰”、Siri 语音命令功能丧失、无法操作的语音备忘录应用、麦克风保真度下降以及其他音频相关问题。被诉讼认定存在缺陷的手机则是在 2017 年初至 2018 年末期间销售。
两名原告在苹果质保期满后遇到了这一问题,这意味着他们要自己掏钱维修或更换部件。
诉讼将这一问题归因于糟糕的设计。具体来说,iPhone 7 的铝底盘是由不合格材料制成,其可直接通过连接在手机逻辑板上的音频控制器进行弯曲。然而随着时间的推移,连接音频 IC 芯片到逻辑板的焊料失效,进而引发一系列的问题。(来源:爱否科技)
https://www.leiphone.com/news/201905/UQXj8PkfnKnDyVrP.html
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